客人基本資料
性別： 女
職業： 客戶服務主任
月入： HKD21,800
客人遇到問題
外債總額與負債比率
根據 TU 紀錄顯示，客人總外債達 HKD245,760，為其月薪 11.27 倍。
（計算：245,760 ÷ 21,800 = 11.27）
供款佔收入比例過高
每月總供款為 HKD14,380，佔人工 65.96%。
（計算：14,380 ÷ 21,800 = 65.96%）
生活開支與現金流壓力
每月生活開支為 HKD9,200，令客人每月僅剩不足 HKD2,300 作為可用現金，壓力極大。
造成財務惡化的原因
客人反映，因之前頻繁使用 revolving credit，加上多張信用卡利率接近 40% APR，已逐漸無力以最低還款方式維持，財務負擔急速惡化。
客人選用方案：債務舒緩
重組後的供款安排
經專業團隊詳細分析後，代表客人與多間銀行及財務公司協商，最終成功將總欠款 HKD245,760 重組為 84 期，每月供款 HKD5,982，利率降至 ~APR 14.95%。
供款佔人工
（計算：5,982 ÷ 21,800 = 27.45%）
現金流改善
每月成功釋放現金流：
14,380 – 5,982 = HKD8,398
利息總節省
HKD112,944 + HKD68,520（舒緩期）
提供此方案的原因
供款壓力過大
客人每月 65.96% 收入需用作還款，已遠超健康比例，容易造成惡性循環。
入息穩定
客人任職大型企業，薪金以 Auto Pay 發放，具穩定收入，有利申請債務舒緩方案。
大幅改善現金流
客人成功將每月供款由 HKD14,380 大幅減至 HKD5,982，每月額外釋放超過 八千港元 的可用收入。
平均利率大幅下降
- 原平均利率：38.42% APR
- 舒緩後利率：14.95% APR
每月利息由 HKD4,980 減至 HKD1,248，大幅削減利息負擔，使財務結構更健康。
方案成效
透過債務舒緩後，客人已由被債務壓得喘不過氣，轉化為每月能輕鬆管理開支，亦可重新規劃儲蓄與人生目標。
整體財務壓力明顯下降，生活質素亦隨之提升。