在2023年12月28日，香港政府正式宣布了一項針對60歲或以上居民的新措施，推出了一款名為「樂悠咭」的租用版個人八達通卡。這張卡將讓符合條件的使用者在參與「政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」（即二元優惠計劃）下，以每程HK$2的優惠價乘坐指定的公共交通工具。值得關注的是，從2024年8月25日起，原有的不記名長者八達通及一般個人八達通將無法繼續享受此二元乘車優惠。為確保能夠在政策生效後繼續享受這一優惠，符合條件的居民需要及時更換為樂悠咭。特別是有60歲以上家中長者的家庭，應提前為其準備新卡，以免影響出行。
自2024年8月25日起，65歲或以上的持卡人如果乘搭港鐵，若未更換樂悠咭，僅能享受最低半價的車費優惠，無法繼續享有二元優惠。60至64歲的居民如未申請樂悠咭，則需以一般八達通支付全額車資。濫用長者八達通的行為將被視為違法。
申請資格及所需文件
申請樂悠咭的條件非常明確，申請者必須年滿60歲或在申請日起三個月內年滿60歲，並持有有效的香港身份證。八達通卡公司和港鐵公司特別提醒，符合條件的居民應在2024年7月28日或之前提交申請，以確保能夠在2024年8月25日政策生效前及時獲發樂悠咭，繼續享受二元乘車優惠。
對於60歲以下的合資格殘疾人士，現有的個人八達通卡如果已加註「殘疾人士身分」，仍可繼續享受二元優惠，無需申請樂悠咭，因此這部分群體不受新政策的影響。
樂悠咭的申請方法
申請樂悠咭的過程可以通過以下兩種方式進行：
1. 八達通App申請：
申請人可以下載八達通App，進入主頁面後，在「焦點服務」部分選擇「申請樂悠咭」，或在「更多」選項中找到相關申請功能。按照App內的指示步驟完成申請即可。
2. 紙本郵寄申請：
申請人可以在指定地點索取附有免郵費回郵信封的申請表格，填寫後將其郵寄至指定地址完成申請。紙本申請時，需附上彩色或黑白的有效香港身份證副本及最近六個月內拍攝的彩色護照證件相片。
申請表格的索取地點
申請表格可以在以下地點索取：
– 港鐵客務中心非付費區（土瓜灣、宋皇臺、顯徑、啟德、海怡半島、利東、黃竹坑及馬場站除外)及輕鐵客務中心 (元朗、天逸、良景及屯門碼頭站）
– 運輸署牌照事務處
– 民政事務處民政諮詢中心
– 政府資助的長者地區中心、長者鄰舍中心及長者活動中心
– 政府資助的殘疾人士社區支援服務單位
– 社會褔利署社會保障辦事處
– 香港房屋委員會轄下屋邨辦事處
– 香港房屋協會（出租屋邨、樂頤居、彩頤居及雋悦辦事處
完成填妥的申請表和相關文件後，請寄至「新界荃灣郵政局945號信箱八達通卡有限公司樂悠咭申請」地址。
臨時申請服務中心
為了協助市民申請樂悠咭，八達通公司在2024年6月24日至8月31日期間，將設立八個「樂悠咭」臨時申請服務中心。這些中心將在指定時間內提供申請協助
地址如下：
堅尼地城社區綜合大樓2樓會議室（香港堅尼地城石山街12號）
禮頓山社區會堂地下會議室（香港灣仔黃泥涌道133號）
黃大仙社區中心2樓210室（九龍黃大仙正德街104號）
旺角綜合大樓2樓旺角社區會堂會議室（九龍旺角上海街557號）
大元社區會堂地下會議室（新界大埔大元邨）
北區社區中心4樓會議室（新界上水龍運街2號）
葵芳社區會堂地下活動室（新界葵涌禮芳街2號）
朗屏社區會堂地下會議室（新界元朗朗屏邨）
辦公時間:
星期一至五上午 9 時至下午 8 時
星期六上午 9 時至下午 1 時
星期日及公眾假期休息。
*可於指定辦公時間內提供申請協助
使用須知
首次申請樂悠咭的費用由政府資助，因此申請者無需支付任何費用。但如因遺失或其他原因需補發樂悠咭，則需支付相關手續費。此外，樂悠咭首次增值時需增值超過HK$50，其中HK$50為可退還按金。若日後退回樂悠咭辦理退款，按金和卡內餘額將一同退還。
持卡人如需將現有八達通卡的功能轉移至樂悠咭，如自動增值服務、交通費補貼計劃等，則可前往八達通服務站使用「易轉服務」進行操作。