通關後，很多市民會選擇北上活動消遣，除了以往到各大關口排隊過關外，不少市民會選擇高鐵。由西九龍高鐵站出發至深圳福田站的行車時間最快約14分鐘。港鐵公司宣布於8月14日開始，推出「靈活行即日變更車次安排」，簡稱「靈活行」方便往返香港西九龍站與福田站的乘客可以於乘車當日免費辦理不多於3次的更改車次手續，但當中不包括以福田為中途站的班次列車。
「靈活行」5大要點
- 適用於已購買往來西九龍站及福田站車票的旅客，於乘車當天改乘其他班次*
- 最多可變更即日車次3次
- 最遲須於列車開車後1小時內辦理
- 可選擇改乘往返西九龍及福田的直達列車，每天共38班（不包括以福田為中途站的列車）
- 會安排與原車票相同車廂等級的車票
*之前未改過票，乘車當日又未過「一般改票」截止時間，首先要使用「一般改票」更改行程，之後才可以用「靈活行」。「一般改票」時限為香港出發列車開車前45分鐘，而內地出發列車開車前30分鐘
如果辦理「靈活行」
乘客可以使用自助方式辦理「靈活行」最方便，幾個簡單步驟，便可完成。辦理途徑如下：
- 12306官方手機App及網站
- 香港西九龍站內的售票機(位於B1層票務大堂-入閘前)及「靈活行」自助機(位於B3層離港大堂11號檢票閘口對面-出入境手續後）
- 福田站的售票機(位於票務大堂)
更多有關「靈活行」資訊請參閱此網站